トラウマ?

こんにちわ

前回はちょっと癖のあるお客様でした。

たった3年半でしたが、たくさんのお客様との出会いがありました。

そういう意味では、本当にいろんな方がいらっしゃって楽しかったです。

そういえば・・・こんなこともありました。

イヤな予感

その日も一泊から戻り、いつものように次の仕事の確認をしました。

「ん?○○商事・・・・。1台口・・・。草津温泉・・・。」

もちろん前回のお客様と名前も違うし、行き先も違うので全く違うお客様でしょう。

今度こそ普通の社員旅行だろうと思いましたが、なんか引っかかっていました。

それは配車場所です。

空地のような場所を指定されていました。

こういう場所は無いとは言えませんが、かなり稀です。

こう来たか・・・。

翌日、指定場所に配車すると数名の方が待っていました。

ラガーマンのような体格の方が・・・。

ん~・・・でも、前回の方とは雰囲気が違います。

「おはようございます。お待たせいたしました。」

と挨拶をすると

「おはよう!今日はよろしくお願いしますね!」

と爽やかな挨拶が返ってきました。

なあんだ、私の杞憂だったのかと、ホッとしました。

やがて続々とラガーマンぽい人たちが乗り込み、幹事さんの

「全員揃ったので、出発してください。」

の号令で出発時刻ちょうどにバスが出せました。

少し走って国道に出た辺りで挨拶をしようと思っていたら、車内が賑やかになり運転手さんも

「え?参ったな~。どうしよう・・・なんかやったかな?」

と困惑しています。

どうしたのか尋ねると、パトカーに捕まったというのです。

なるほど・・あのサイレンは、うちのバスに向かって鳴らしているんですね。

だから、お客様がはしゃいでいるんですね。

困りました・・・。と思っているうちに、停車しなさいと言われバスを停車。

運転手さんもドアを開け、自分が降車しようとしました。

すると開いたドアから、一人の男性がバスに乗り込んできました。

「職権乱用!」

「幹事!点呼取れよ!」

などと言い合っています。

つまりは、今回のお客様は警察官の方々で、乗り遅れた方が同僚にパトカーで送ってもらったということです。

こう来たか・・・今回の○○商事は、こっちか~と頭が痛くなりました。

パワフル

かと言って車内では、一般のお客様とあまり変わらない(声のボリュームは大きめでしたが)感じでした。

カラオケを楽しんで、お酒を楽しんで会話も弾んでいました。

時々「今日は無礼講だからな~!」

「お~!!」

「額面通りに取るなよ!」

「お~!」

という謎のやり取りもありましたが、おおむね楽しそうでした。

間もなくホテルに到着することをアナウンスすると幹事さんが

「ホテル玄関前で、記念写真撮るからな!部屋に行くなよ!」

という連絡をしていました。

最後のお客様も降りて、やれやれ・・と思っていたら急に体がふわりと持ち上げられました。

半分肩に担がれた状態です。

「あの~どちらに?」と聞くと

「写真撮るって言ってただろ。ガイドさんも写るものだろ。」

この展開は、予想していませんでした。

撮影が終わると、みなさん口々に

「またね」「あとでね」

と、おっしゃっていきます。

はたして・・・・。夕食の宴会が一緒にということでした。

これは稀なケースです。

お客様のご厚意なのですが・・・いきなり初めてのお宅の夕食に呼ばれるようなものですから緊張します。

大宴会

何故か上座の方にと言っていただきましたが、運転手さんが固辞してくれて(よくやった!)末席にひっそりと座れました。

宴会は賑やかに進行していました。

一発芸みたいなことをやったり、校歌(?)のようなものを歌ったりと楽しそうでした。

バスであれだけ飲んだのに、すごい体力です。

すると、一人の方が私たち乗務員にお酌をしてくれました。

「あれ?ガイドさん・・これ好きなの?」

そう言われたのは、コーヒーゼリーのようなデザートでした。

「はい、美味しいですよ。」と答えると

「おい!ガイドさんはゼリーが好きだそうだ!」

と、みんなの方に向かって言いました。(イヤな予感・・・)

それまで、それぞれはしゃいでいたのに

「はい!」

という掛け声とともに、私の前に全員分(たぶん)のゼリーが並びました。

「えっ・・・こんなにいただけません。」

「気持ちだよ、気持ち。食べて。」

頑張って5つほど食べました。

本当に規律の取れた、素晴らしいお客様でした。

やっぱり、○○商事は一筋縄ではいきませんね。

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