旅行一期一会
ガイドの仕事の楽しいことは、お客様との出会いです。 社員旅行・遠足・林間学校・ツアーなど旅行のパターンは決まっていますが、お客様とは一期一会、同じお客様とお会いしたことはありません。 あっ・・・一度だけありましたね。 伊...
旅行
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バスガイドの思い出○○は忘れたころにやって来る
研修期間も終わり、各営業所に配属になった私たちは、いよいよデビューしていきます。 初めての乗車は、同じ営業所の先輩ガイドの仕事にサポートとして付きます。 実際にどういう手順で仕事をするのか、肌で感じていくわけです。 初め...
バスガイドの思い出どこにでもある話し
どの会社でもそうですが、ガイドも入社後に研修期間に入ります。 研修所に入り40日間の研修に入ります。 当時は日曜日が公休で、月曜日～土曜日（半日だったかな～？）まで。 土曜日、研修が終わると各自帰宅し、日曜日の8時までに...
バスガイドの思い出トラウマ？
こんにちわ 前回はちょっと癖のあるお客様でした。 たった3年半でしたが、たくさんのお客様との出会いがありました。 そういう意味では、本当にいろんな方がいらっしゃって楽しかったです。 そういえば・・・こんなこともあり...
バスガイドの思い出バス旅行・・されるんですね・・
私たち乗務員は、営業所内に置いてある運行表に基づいて動きます。 もちろん路線バスと、観光バスは別になっています。 観光バスの方は、スケジュール表という感じですかね。 それを見て一泊だとか、日帰りだとか はたまた社員...
バスガイドの思い出ガイドだからの体験
前回は、お客様と同じホテルに泊まれる場合と、泊まれない場合のお話でした。 泊まれない場合は、移動があるので、その分次の日が早くなります。 でも、普通の部屋に泊まれる確率が高いので、ラッキーな気分です。 「普通の部屋？」っ...
バスガイドの思い出あいさつは大事
あいさつしていますか？ 家族だからって無言は、やっぱりよくありません。 「おはよう」 これだけで一日のスイッチが入ります。 「こんにちわ」も「こんばんわ」もいいけれど 「おはよう」には、ひときわ力があると思い...
旅行青春時代
今は旦那氏の会社で働いて、勤続20年に届こうかというところですが 結婚前は、某鉄道会社のバス事業本部で働いていました。 いわゆる「バスガイド」です。 私は、北は北海道、南は九州まで行きました。 その頃は、バブルと言...